Система Кайдзен – это японская методология управления, направленная на постоянное совершенствование бизнес-процессов и повышение эффективности организации. Название "Кайдзен" происходит от слов "кай" (изменение) и "дзен" (лучше) и означает "постоянное улучшение".
Основными принципами системы Кайдзен являются постоянное стремление к совершенствованию, участие всех сотрудников компании в процессе улучшения, устранение избыточных операций и использование на практике философии непрерывного развития.
Важным элементом системы Кайдзен является принцип "5S":
- Сортировка (Seiri) – упорядочение рабочего места, удаление ненужных предметов и материалов.
- Систематизация (Seiton) – организация рабочего места так, чтобы все необходимые предметы были легко доступны.
- Стандартизация (Seiketsu) – создание стандартов и правил для повседневной работы с целью обеспечения качества и эффективности.
- Соблюдение (Shitsuke) – обучение сотрудников правильным рабочим методам и привитие привычки следовать стандартам.
- Самодисциплина (Seiso) – поддержание чистоты и порядка на рабочем месте и окрестностях.
Система Кайдзен также предполагает постоянный анализ процессов производства, выявление проблем и поиск путей их решения, а также вовлечение всех участников в поиск оптимальных решений.
Благодаря системе Кайдзен компании могут значительно повысить эффективность своей деятельности, снизить издержки, улучшить качество продукции и услуг, а также создать благоприятную корпоративную культуру, основанную на постоянном совершенствовании и развитии.
Основная концепция данной философии – это непрерывное совершенствование, которое может быть достигнуто через рост удовлетворенности потребителей: именно на это направлены все продвигаемые ценности и принципы. Однако концепция ориентирована не только на конечный результат, но и на каждый из внутренних процессов.
Согласно Кайдзену, каждый сотрудник должен осознать важность своего труда, понимать возможности обучения и принципы поощрений.
На предприятии АО «Полиматиз» установлен специальный ящик, в который каждый сотрудник может опустить свое кайдзен-предложение. За каждое внедренное предложение, его автор получает единовременное вознаграждение. Кроме того, по истечении 6 календарных месяцев после внедрения предложение которое предполагает ощутимый экономический рост, автор может рассчитывать на определенный процент от суммы полученного экономического эффекта.
